Separaremos esta gua práctica en 2 partes, la primera para quienes no son clientes y la segunda para quienes ya son clientes actuales, por ejemplo locales tienen una máquina POS en el local.
Si no eres cliente sigue estos pasos:
1.- Visita el sitio web de transbank: https://bit.ly/38QnXEK y busca el link de la esquina superior derecha que dice [Hazte Cliente] y enseguida haz click en [Por Internet]
-> Haz clic en las imágenes para agrandarlas <-
Esta guía es útil para aquellos comercios que aún no son clientes de transbank, si tu comercio ya tiene un equipo POS o link de pago u otro producto, entonces podrás contratar nuevos servicios desde el portal de clientes.
Si no eres cliente sigue estos pasos:
1.- Visita el sitio web de transbank: https://publico.transbank.cl/ y busca el link de la esquina superior derecha que dice [Hazte Cliente] y serás redireccionado a otro sitio:
-> Haz clic en las imágenes para agrandarlas <-
2.- Llegarás a siguiente ventana donde debes bajar hasta esta sección. acá deberás escoger la alternativa llamada [En tu sitio web]
3.- un poco más abajo escoge la opción [Webpay – Integración por mi cuenta]
4.- Por fin llegamos al registro, completa el formulario y haz clic en [contratar]
5.- Esta ventana es informativa, prepara tus documentos y presiona [Continuar]
6.- en estos momentos la empresa será evaluada comercialmente, es un proceso instantáneo, completa el nombre de fantasía y presiona [Evaluar]
7.- Si todo salió bien completa donde dice «Actividades Económicas SII» y luego haz click en [Siguiente]
8.- Ahora será evaluado comercialmente el Representante Legal, completa el proceso y da click a [Siguiente]
9.- Llegamos al resumen del producto contratado, presiona [Aceptar y Continuar]
10.- Este punto es crítico y te lo explicaremos antes de continuar, el punto rojo abajo dice «quiero ofrecer a mis clientes 3 cuotas sin interés».
3 cuotas sin interés permite que ofrezcas «la promo a tus clientes», si lo activas será tu comercio quien pague la comisión operacional, además recibirás el pago parcializado en 3 meses.
Te recomendamos escoger la opción no quiero ofrecer pago en cuotas, si escoges esa opción la cantidad de cuotas a pagar dependerán exclusivamente de la relación del cliente con su banco, por tanto, tendrá la posibilidad de pagar entre 1 y 60 cuotas.
Sigamos, presiona [Guardar y Continuar]
11.- Llegó el momento más hermoso del proceso, ingresa la cuenta a donde llegará el dinero tras realizada una venta, si aun no tienes cuenta empresa puedes ingresar incluso una cuenta RUT, aunque sea de otra persona, tras finalizar presiona [Guardar y Continuar]
12.- Ahora completaremos la dirección Comercial desde el botón [Editar] luego presiona [Siguiente].
13.- Ahora el sitio pedirá la URL del sitio web donde integrarás, si no tienes el sitio listo no te preocupes ingresa el link con confianza.
Si tienes claro quien será tu integrador ingresa sus datos, si no sabes aun puedes escoger un integrador en www.transbankdeveloper.cl, si trabajarás con nosotros ingresa los datos de nuestra experta a cargo de las integraciones, al finalizar presiona [Guardar y Continuar]
14.- Este es el resumen completo del proceso, si todo anda bien ve directo al final donde dice [Confirmar Datos]
15.- Ahora deberás adjuntar el documento que comprueba que tienes poder para representar a la empresa, te recomendamos subir un Certificado de Estatuto Actualizado, el que podrás bajar desde este link:
https://www.registrodeempresasysociedades.cl/ObtenerCertificadosHome.aspx
Para continuar presiona [Guardar y Continuar]
16.- Ahora se debe completar el documento de la Unidad de Analisis Financierdo, la mayoría de los datos estarán completos, donde dice «CNI/ID» va su RUT, complete además el % de la sociedad que representas, al finalizar presiona [Aceptar y Continuar]
17.- Haz clic al ticket de abajo, descarga tu PDF de respaldo y presiona [Continuar]
18.- Por fiiiiiin terminamos, luego de unos segundos recibirás un código de seguimiento el que podrás consultar en el link: https://tracking.portaltransbank.cl/
Es probable que el numero nunca aparezca (como en la foto), pero seguramente llegará el correo al código.
Lo normal es que recibas el código en 1 a 2 semanas, si tarda más podrás llamar al fono:
+562 2661 2700 y consultar siempre indicando tu número de seguimiento.
